Программа лояльности

1. Программа лояльности включает в себя накопительную систему Бонусов с использованием мобильного приложения Smart Bonus (smartbonus.com.ua), разнообразные акции и электронные купоны.

Клиент получает возможность просмотреть в Приложении состояние своего бонусного счета, историю посещений и оплат, также следить за новостями и акциями МЦ «Особливі».

2. Начисление Бонусов происходит автоматически после предоставления Клиентом согласия стать участником Программы лояльности. В зависимости от суммы предоставленных услуг применяется прогрессивная шкала начисления Бонусов.

Таблица 1. Процент накопления Бонусов

Потраченные средства (накопительно), грн Размер Бонусов
Услуги центра Лабораторные анализы
до 3 000 1% 1%
свыше 3 000 3% 2%
свыше 10 000 5% 3%
свыше 20 000 7% 5%
свыше 40 000 10% 7%
свыше 50 000 12% 10%
свыше 60 000 15% 10%

3. Бонусы при покупке индивидуальных программ и специальных акционных предложений не начисляются и не добавляются к индивидуальным условиям акции.

4. Списание Бонусов. Если Клиент желает списать Бонусы, он сообщает об этом на рецепции МЦ «Особливі», администратор проинформирует о балансе Бонусов и подтвердит списание Бонусов в счет частичной оплаты услуги. Бонусами можно оплатить не более 30% от стоимости оказанных услуг. Списание Бонусов возможное для оплаты всех услуг МЦ «Особливі», включая акционные.

5. Для партнеров МЦ «Особливі» существует отдельная градация процента начисленных Бонусов по программе лояльности. Процент Бонусов указан в информации по каждому партнеру на странице Наши партнеры . Но если Клиент, используя градацию для партнеров МЦ «Особливі», перешел по п.2. на более выгодные условия, ему автоматически будут начислены бонусы по более высоким ставкам.