Програма лояльності

1. Програма лояльності включає в себе накопичувальну систему Бонусів з використанням мобільного додатку Smart Bonus (smartbonus.com.ua), різноманітні акції та електронні купони.

Клієнт отримує можливість переглянути у Додатку стан свого бонусного рахунку, історію візитів та оплат, також слідкувати за новинами та акціями МЦ «Особливі».

2. Нарахування Бонусів відбувається автоматично після надання Клієнтом згоди стати учасником Програми лояльності. Залежно від суми наданих послуг застосовується прогресивна шкала нарахування Бонусів.

Таблиця 1. Відсоток накопичення Бонусів

Витрачені кошти (накопичувально), грн Розмір Бонусів
Послуги центру Лабораторні аналізи
до 3 000 1% 1%
понад 3 000 3% 2%
понад 10 000 5% 3%
понад 20 000 7% 5%
понад 40 000 10% 7%
понад 50 000 12% 10%
понад 60 000 15% 10%

3. Бонуси при покупці індивідуальних програм та спеціальних акційних пропозицій не нараховуються та не додаються до індивідуальних умов акції.

4. Списання Бонусів. Якщо Клієнт бажає списати Бонуси, він повідомляє про це на рецепції МЦ «Особливі», адміністратор проінформує про баланс Бонусів та підтвердить списання Бонусів в рахунок часткової оплати послуги. Бонусами можна оплатити не більше 30% від вартості наданих послуг. Списання Бонусів можливе для оплати всіх послуг МЦ «Особливі», включаючи акційні.

5. Для партнерів МЦ «Особливі» існує окрема градація відсотку нарахованих Бонусів за програмою лояльності. Відсоток Бонусів вказано в інформації по кожному партнеру на сторінці Наші партнери. Але якщо Клієнт, використовуючи градацію для партнерів МЦ «Особливі», перейшов згідно п.2. на більш вигідні умови, йому автоматично будуть нараховані Бонуси за вищими ставками.